109年4月22日拜會臺中市政府民政局

臺中市所轄各區公所、戶政事務相關民眾公共事務之服務業務,已多有利用網路系統開設服務窗口,而能簡化民眾各項申請流程與能跨區共通服務,透過資訊系統透明化,提供市民更完善、便利、效率且零距離的服務。

二、目前因COVID-19疫情影響,本局尚透過提供宮廟防疫即時看,協助民眾進香聚會之行動參考,期能分散人流以達防疫需求。

三、智慧綠協會目前結合產學專業人才,期能有機會協助臺中市府走向國際型智慧化,提升市府服務效率及市民便捷之生活品質。

四、有關運用電子硬體、網路系統平台等並搭配軟體技術來促進城市智慧化,落實數字軀動的智慧真諦,智慧綠協會建議市府機關可考慮於若干面向來持續推動智慧化政策,說明如下:

1.開放性:充份使用透明通用之軟體,提升建置效率。

2.相容性:通訊協定、硬體、系統或平台建置應考量無礙介接問題。

3.延展性:以軟體全方位解決硬體擴充問題,及未來5G通訊協定的問題。

4.永續性:對軟、硬體契合持續做檢討、評估、調整達到最適化效能。

5.單一介面:同時滿足業主、管理、客戶在相同界面操作使用。

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